ETA: Termos, condições e reembolsos
Ao utilizar o site eta-official e as páginas deste "site", o utilizador aceita respeitar e cumprir as seguintes condições gerais, designadas por "as nossas condições", e compromete-se a respeitar as leis e os regulamentos aplicáveis. As referências a "você" ou "você mesmo" dizem respeito a cada indivíduo que preenche uma candidatura, quer seja o indivíduo em questão ou outro indivíduo que actue em seu nome, referido como o "candidato". As referências a "nós" e "nosso" dizem respeito à eta-official.
SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS ETA:
O nosso serviço é um prestador de serviços de candidatura em linha utilizado para facilitar os procedimentos de autorização de viagem, para que os cidadãos estrangeiros possam viajar para o Reino Unido, não é designado por ETA VISA. Os nossos agentes ajudam-no a obter a sua autorização de viagem junto do governo do Reino Unido, que nós ajudamos a obter mais tarde. Os nossos serviços incluem: uma revisão adequada de todas as suas respostas, a tradução das informações, ajuda para completar o pedido e a revisão dos documentos para completar as informações fornecidas e corrigir erros ortográficos e gramaticais. Além disso, em alguns casos, entraremos em contacto consigo para obter mais informações, a fim de dar seguimento ao pedido oficial. Não prestamos aconselhamento jurídico e não estamos associados a nenhum funcionário público ou advogado. Se pensa que precisa de assistência jurídica, não hesite em contactar um advogado autorizado.
Depois de preencher o formulário de candidatura que disponibilizamos no nosso sítio Web, o seu pedido de documento de autorização de viagem será enviado instantaneamente. O seu pedido de ETA para o Reino Unido está sujeito à aprovação do governo do Reino Unido. Em muitos casos, o seu pedido de ETA será processado e concedido numa questão de minutos. No entanto, se algum detalhe tiver sido introduzido incorretamente ou se alguns campos estiverem incompletos, o seu pedido pode ser atrasado.
As autorizações de viagem ETA do Reino Unido são normalmente válidas por dois anos ou até à expiração do seu passaporte, consoante o que ocorrer primeiro. Pode viajar várias vezes para o Reino Unido durante o período de validade sem ter de pedir outro documento ETA.
Antes de proceder com o pagamento pela autorização de viagem, você terá a oportunidade de analisar todos os detalhes indicados em sua tela, e fazer mudanças se necessário. Se você tiver cometido um erro, é importante você corrigi-lo antes de proceder. Assim que você tiver confirmado os detalhes, você deverá fornecer os detalhes de seu cartão de crédito para o nosso serviço.
As informações fornecidas no nosso sítio Web baseiam-se nas informações disponibilizadas ao público pelo Governo do Reino Unido. No entanto, concebemos o nosso sítio Web para que os nossos clientes tenham acesso fácil a informações relevantes e possam preencher uma candidatura na sua língua materna e fácil de utilizar. Os utilizadores confiam nas informações fornecidas neste sítio Web por sua própria conta e risco. No entanto, se encontrar um erro no nosso sítio Web, encorajamo-lo a notificar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Fizemos todos os possíveis para fornecer as informações mais recentes e actualizadas. Revemos regularmente as políticas e os procedimentos governamentais.
PREÇO:
O preço dos nossos serviços é de 45 libras por cada pedido. Este valor inclui a nossa taxa de serviço, juntamente com as taxas aplicadas pelo governo para o processamento do pedido.
Política de entrega e reembolso
Pagamento e processamento
O pagamento dos nossos serviços é efectuado em tempo real. Assim que o seu pagamento for recebido com sucesso, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail fornecido no seu pedido. A partir desse momento, o seu pedido é atribuído a um dos nossos especialistas, que inicia imediatamente o processo de revisão e correção.
A confirmação da sua autorização de viagem para o Reino Unido é geralmente fornecida no prazo de 24 horas. Será enviada uma cópia da autorização eletrónica aprovada para o endereço de correio eletrónico que utilizou para o seu pedido de ETA.
Política de reembolso
- Prazo de 1 dia útil (apenas se NÃO for processado): O utilizador pode solicitar um reembolso no prazo de um (1) dia útil após a compra apenas se a sua candidatura ainda não tiver sido processada e não tiver sido enviada uma mensagem de correio eletrónico "Pendente".
- Não há reembolsos após o e-mail "Pendente": Uma vez emitida uma notificação "Pendente", significa que o seu pedido já foi analisado e apresentado para autorização, pelo que não pode ser efectuado qualquer reembolso.
- Reembolso automático em caso de rejeição: Se o seu pedido for rejeitado pelo Ministério do Interior do Reino Unido (UKVI), a o reembolso total é automático. Não é necessário efetuar um pedido separado.
Para solicitar um reembolso (quando elegível), envie um e-mail para info@eta-official.com e inclua o seu nome completo, o endereço de correio eletrónico utilizado na sua candidatura e a data da compra. Respondemos a todas as mensagens de correio eletrónico de reembolso no prazo de 24 horas.
Os reembolsos aprovados são devolvidos ao mesmo método de pagamento utilizados para a compra e aparecem normalmente no seu extrato dentro de 2-5 dias úteis. Não é necessário contactar o seu banco ou o fornecedor do cartão de crédito; confirmaremos o seu reembolso por correio eletrónico no prazo de 24 horas.
Declaração de exoneração de responsabilidade e condições de serviço
Prestamos assistência aos viajantes estrangeiros que necessitam da documentação necessária para entrar no Reino Unido. A nossa taxa de serviço ascende a £45que é aproximadamente equivalente a €51 dependendo da taxa de câmbio atual do seu cartão de crédito. Esta taxa cobre todas as taxas de registo do governo, bem como as taxas de serviço para o apoiar durante todo o processo.
É importante notar que a Eta-official é uma empresa privada e não está afiliada a nenhuma agência governamental. Pode utilizar os nossos serviços, ou pode visitar www
USO DO WEBSITE:
Por este meio, concordo em limitar a minha utilização do site oficial da Eta e dos serviços relacionados apenas para uso pessoal. Concordo em não descarregar, modificar ou utilizar qualquer parte ou serviço relacionado com o nosso sítio Web para qualquer fim, incluindo para revenda ou utilização comercial. Somos um site privado mantido por uma empresa privada.
PROGRAMAS AFILIADOS ETA PARA O REINO UNIDO:
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- Aviso legal - Não somos afiliados ao governo do Reino Unido. Somos uma empresa privada de capital fechado. Correio eletrónico: info@eta-official.com
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